1. Zgłoszenia reklamacyjne przesyłaj zawsze na maila : bmzpolandsupport@bmz-group.com lub poprzez portal https://service.bmzpoland.pl/pl/support/home
2. W treści maila lub zgłoszenia staraj się podać jak najwięcej danych dzieki czemu będziemy w stanie szybciej i sprawniej rozwiązać Twoje zgłoszenie.
Uzupełnij takie informacje jak:
1. Opis usterki
2. Informacja dotycząca numeru artykułu- najlepiej podeślij zdjęcie tabliczki znajdującej się na danej baterii.
3. Jeżeli to możliwe dodaj zrzut z programu diagostycznego bądź prześlij logi z baterii.
Przykład:
4. Pozostaw nam dane dot Twojej firmy- Nazwa, adres, numer kontaktowy.